Customer Service (CS)

CV Dwi Mitra Sejahtera, distributor terpercaya peralatan laboratorium, reagen, dan mikrobiologi, kini membuka lowongan Customer Service di Sidoarjo. Posisi ini menjadi jantung komunikasi perusahaan, memastikan pelanggan menerima layanan terbaik dan kebutuhan mereka terpenuhi secara cepat.

Dengan pengalaman yang mendalam dalam penawaran harga dan koordinasi tim, Anda akan membantu perusahaan tumbuh dan menjaga hubungan pelanggan yang kuat.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyiapkan dan menyampaikan penawaran harga yang akurat kepada pelanggan.
• Menjaga hubungan profesional dengan pelanggan serta menindaklanjuti kebutuhan mereka.
• Mengelola dan memproses laporan penjualan secara sistematis.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat, memberikan solusi yang memuaskan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk kelancaran operasional.

Kualifikasi & Persyaratan

• Pengalaman minimal satu tahun di bidang customer service.
• Freshgraduate dipersilakan melamar.
• Mandiri dan terampil menggunakan MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan mudah beradaptasi.
• Bersemangat bekerja dalam tim dan dapat bekerja secara mandiri.

Keuntungan & Benefit

• Gaji kompetitif Rp1,5 – 2 juta per bulan.
• Lokasi strategis di Perum Taman Surya Kencana, Grogol, Tulangan Sidoarjo.

Jika Anda siap berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari tim profesional kami!